“没想到在‘家门口’就能下单‘打公交’，价格很实惠，而且还可以享受到像打出租车一样的‘点对点’服务。”近日，市民王慧兴奋地说，“从燃油车到燃气车，再到纯电车；从等公交到‘打公交’，我市公交事业发展的速度太快了。”

　　王慧提到的“打公交”，是阳泉公交公司自今年9月底开始试运行的“漾泉约巴”服务。它采用“小型化”运营车辆和“预约化”服务模式，打破了传统公交车“时间固定、线路固定”的运营模式。乘客无需“被动等车”，只需在“漾泉行”App上下单预约，即可到达运营范围内的目的地，在出行过程中能掌握更多的主动权。

　　“十四五”时期，我市锚定公共交通高质量发展目标，积极创建国家公交都市，以绿色化、智能化、便民化为方向，通过线路优化、提供定制服务、智慧赋能等多元举措，不断提升百姓出行“幸福指数”，让广大市民的出行之路更顺畅、更舒心、更便捷。

　　便捷交通满足多元化需求

　　随着社会的进步和城市的发展以及人们的出行需要日益增长，我市的公交网越织越密，不管是城市，还是乡村，四通八达的公交线路，给大家的出行提供了更多便利。“十四五”时期，阳泉公交公司的运行版图持续扩大，营运车辆增加到645辆，线路增加到94条，运营里程长达16745万公里，载客量累计45817.8万人次。一串串数字背后，是阳泉公交公司对民生需求的深刻关切和不懈努力。

　　阳泉公交公司始终坚持以人民为中心的发展思想，以“大数据+客流调查”为抓手，聚焦“线、车、人、场、站”五大要素，着力推进信息化建设、智能化升级服务，以改革创新为动力，以解决人民群众“急难愁盼”为目的，分析乘客出行习惯，了解乘客出行需求，科学掌握客流规律，持续优化线网布局，让市民享受到更加便捷、舒适的公共出行服务。

　　城市建设到哪里，公交车就要开到哪里。为提高现有线路的辐射能力，阳泉公交公司每年对公交线路进行优化调整，2025年累计优化调整22条公交线路，进一步满足市民多元化、个性化出行需求。

　　今年以来，阳泉公交公司还充分利用我市丰富的自然风光、历史文化、红色旅游资源禀赋，相继推出系列定制专线。5月，开通“娘子关旅游直通车”，在景区内推出“娘子关景区微循环”响应式公交专线，以“固定站点+招手即停”灵活运营模式，破解景区交通“末梢循环不足”难题，推动交旅深度融合；7月，开通“百团大战狮脑山红色旅游专线”，方便更多市民和游客参观游览承载着厚重历史的爱国主义教育基地，为传承红色基因贡献公交力量；8月，以精准高效的“公交速度”和暖心周到的“城市温度”，圆满完成“泉经典·金曲嘉年华”演唱会的交通保障任务。

　　11月，阳泉公交公司试运行“阳泉东站至古州杨家沟南墙里”定制专线，途经我市宁波北路、北大街、泉中路、南大街等主要街道，满足广大市民前往杨家沟村南墙里网红打卡点的游玩需求，让大家便捷体验“不撞南墙不回头”的打卡乐趣。12月6日，喜欢旅游的市民刘桂兰就和几个老姐妹，相约乘坐这条定制专线公交车到杨家沟村南墙里网红打卡点游玩。刘桂兰说：“之前我们已经去过好几次，都是开车去的。有了通往那里的公交车就更方便了，不用为停车烦心，而且经济实惠。”

　　“绿色公交”助力美好出行

　　公交车是一座城市的流动风景，承载着一座城市的记忆，见证了一座城市的变迁。阳泉公交公司拥有低噪音、零污染、零排放，乘坐舒适安全的纯电动公交车645辆。在平坦宽敞的道路上，蓝色的纯电动公交车畅快奔驰，成为这座城市生态文明的流动名片。

　　车辆是公交运营的核心载体，也是实现绿色低碳出行的关键抓手。市委、市政府高度重视全市公共交通事业发展，坚持公交优先发展战略，不断增加公交事业投入。阳泉公交公司将新能源客车作为公交车辆采购的首选，抢抓政策机遇，加快车辆更新步伐。2021年，阳泉公交公司实现“零排放”纯电动公交车全覆盖。纯电动公交车车身为天蓝色，顶部设有宽大的LED显示屏，可以显示更全的线路信息。车厢内的扶手杆新增皮套设计，服务更加人性化。

　　这一举措，不仅是缓解城市交通拥堵、优化道路空间资源配置的务实之策，更从源头上减少机动车排放，为优化城市生态环境治理注入动力。阳泉公交公司技术信息部部长李雪鹏介绍：“从长期运营来看，纯电动公交车能耗成本比燃气车和燃油车低很多，还能实现零尾气排放、低噪声运行，环保与经济优势都很突出。”

　　很多市民已经不仅仅把公交车看成一种交通工具，更愿意把乘坐公交车当作欣赏城市美景的一种新途径。截至今年9月，阳泉公交公司已经为65周岁以上老年人累计发放“敬老卡”近16.4万张，充分满足日均6.7万余人次的老年人出行需求，串联起医疗、购物、文化等生活场景，间接带动社区商业与服务业发展。70多岁的市民张爱锁闲暇时喜欢乘坐公交车出门，他高兴地说：“现在退休在家，有的是时间，我就喜欢乘坐公交车到处转转，感觉很方便，也很舒适。”

　　城市发展，交通先行。公共交通服务，关乎群众的幸福感和城市温度。阳泉公交公司秉承绿色发展理念，向“绿”而行，实现“零排放”纯电动公交车全覆盖，助推了公司的绿色、环保、低碳、可持续发展，也为城市的绿色发展贡献了更多公交力量。

　　科技赋能带来智慧新体验

　　出门前，家住矿区日潭小区的市民张星总是喜欢先通过手机端的“漾泉行”App查看公交车发车信息。张星说：“有了这个App，真的很方便，我都是掐着时间出门，再也不用像以前一样在公交站点左顾右盼了。提前几分钟出门，步行到公交车站，很快就能坐上自己想要乘坐的公交车。”

　　张星使用的“漾泉行”App，是阳泉公交公司公交智能调度管理系统的重要组成部分。“十四五”时期，阳泉公交公司积极探索数字化转型之路。升级后的公交智能调度管理系统，不仅实现了公交车辆运行的信息化和可视化，还逐步完善了面向乘客的信息服务，推动了智慧交通与低碳城市建设。使用“漾泉行”App，市民不仅可以充值，还可以进行老年卡年度审核等，“实时公交”和“线路规划”等模块，已经成为不少市民出行离不开的好帮手。

　　城市公共交通与人民群众生活息息相关。我市不断推进城市公共交通智慧化建设，提升出行服务水平。在阳泉公交公司的智能调度指挥中心，一整面墙的监控大屏可以清晰地展示公交车的运行情况。大屏上的信息可以随时切换，既能显示所有运营车辆的整体情况，又能聚焦单个车辆的运行情况。调度员葛雯君介绍：“通过大屏，我们可以看到每一辆公交车的行驶速度，还可以实时监控道路的拥堵状况，便于公交运力的精准调度。”

　　智慧的公交智能调度管理系统和市民手机上的“漾泉行”App，让经常乘坐公交车的市民感受到便捷，也让“掐着时间”出门成为常态。之后，新式智能电子公交站牌和候车厅的加入，不仅让公交站点充满了科技感，也让它成为一道亮丽的风景线。12月6日，正在公路局公交车站候车的市民周涵艺，来到智能电子公交站牌前查询。她说：“在电子公交站牌上，我能看到想要乘坐公交车离自己还有几站地，还能浏览感兴趣的信息。现在出门，我能坐公交车，就不开车。”（冯梦琪?王海燕）